Polityka Wysyłki

W Dokupic, staramy się zapewnić naszym klientom wygodne i przyjemne doświadczenie zakupowe. Nasza Polityka Wysyłki określa warunki dotyczące wysyłki naszych produktów.

Darmowa Wysyłka
Z przyjemnością oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia, bez względu na rozmiar lub wartość zamówienia. Ciesz się wygodą otrzymywania swoich ulubionych urządzeń AGD i inteligentnych urządzeń bez dodatkowych kosztów, bezpośrednio pod wskazany adres.

Terminy Dostawy
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i potwierdzane w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
Dostawa zazwyczaj odbywa się w ciągu 2 do 4 dni roboczych po potwierdzeniu zamówienia.
Należy pamiętać, że terminy dostawy mogą się nieznacznie różnić w zależności od lokalizacji oraz czynników zewnętrznych, na które nie mamy wpływu.

Płatność Przy Odbiorze (COD)
Oferujemy opcję płatności przy odbiorze (COD) dla Twojej wygody.
W przypadku zamówień COD, płatność zostanie pobrana przez naszego partnera dostawczego w momencie dostawy.
Upewnij się, że ktoś będzie dostępny, aby odebrać i zapłacić za zamówienie w wyznaczonym czasie dostawy.

Potwierdzenie Zamówienia i Śledzenie
Po potwierdzeniu Twojego zamówienia, otrzymasz e-mail z szczegółami zamówienia oraz numerem śledzenia.
Możesz użyć podanego numeru śledzenia, aby monitorować status i przewidywany czas dostawy paczki.

Miejsca Dostawy
Aktualnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terytorium Portugalii.
Pracujemy nad rozszerzeniem naszych usług wysyłkowych i w przyszłości planujemy obsługę międzynarodową.

Partnerzy Dostawcze
Współpracujemy z zaufanymi lokalnymi usługami kurierskimi, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę Twoich zamówień.
Nasi partnerzy dostawczy są starannie wybierani, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi i niezawodność.

Problemy z Dostawą
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z dostawą, takie jak opóźnienia, brakujące przedmioty lub uszkodzenia, skontaktuj się niezwłocznie z naszym działem obsługi klienta poprzez e-mail support@dokupic.com.
Zobowiązujemy się do szybkiego i satysfakcjonującego rozwiązania wszelkich problemów.