Polityka Zwrotów i Zwrócenia Pieniędzy

Na Dokupic, priorytetem jest zadowolenie klienta i zobowiązujemy się do zapewnienia pełnej satysfakcji z zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z produktu, oferujemy prosty i bezproblemowy proces zwrotu.

Bezpłatne zwroty
Akceptujemy bezpłatne zwroty w ciągu 14 dni od dostawy, jeśli nie jesteś zadowolony z produktu.
Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@dokupic.com. Nasz zespół przeprowadzi Cię przez proces zwrotu i dostarczy instrukcje oraz autoryzację do zwrotu.
Produkty muszą być zwrócone w oryginalnym stanie, w tym wszystkie akcesoria, opakowanie i dokumentacja.

Proces zwrotu pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu, poinformujemy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.

Płatności przy odbiorze (COD)
Z radością oferujemy płatność przy odbiorze (COD) dla Twojej wygody.
W przypadku zamówień COD, płatność będzie pobierana przez naszego partnera dostawczego w momencie dostawy.
Upewnij się, że ktoś będzie dostępny do odebrania i zapłacenia za zamówienie w wyznaczonym czasie dostawy.